En la actualidad, la reputación digital es fundamental tanto a nivel personal como profesional. Es necesario monitorear constantemente lo que se dice en línea sobre uno mismo o la marca, adoptar un enfoque proactivo en la gestión de la reputación digital, responder de manera rápida y adecuada a críticas o comentarios negativos, promover contenido positivo y tener un plan de acción establecido para gestionar crisis de reputación. La reputación digital puede tener un impacto significativo en la imagen, credibilidad y oportunidades de una persona o marca en línea, por lo que es crucial desarrollar habilidades para gestionarla de manera efectiva.
martes, 3 de septiembre de 2024
lunes, 2 de septiembre de 2024
Responde a comentarios negativos
1. Mantén la Calma
2. Agradece el Feedback
3. Sé Empático
4. Ofrece una Solución
5. Invita a una Conversación Privada
6. No Entres en Conflicto
7. Aprende de la Crítica
De esta manera, puedes trasformar un comentario negativo en una oportunidad para demostrar profesionalismo y compromiso con la mejora continua
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Monitorea tu reputación
MONITOREA TU REPUTACIÓN. En la actualidad, la reputación digital es fundamental tanto a nivel personal como profesional. Es necesario m...
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Se autentico. Para ser autentico al momento de realizar publicaciones en cualquier red social implica mostrarte tal cual eres y compartir...
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